MOBILIADORA PADRE EUSTAQUIO

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/09/2020 às 14:25

ID: 112459269

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Muito decepcionado com o desrespeito com o cliente desta loja que fica na Rua Para de Minas ******* no Padre Eustáquio em Belo Horizonte.
Comprei um produto e no outro dia em que recebi solicitei uma devolução do mesmo, sendo que fui atendido por um vendedor da loja.
Este vendedor me informou que seria cobrada um taxa de quase 15% do valor do produto a titulo de devolução - arrependimento mesmo eu estando há menos de 07 dias da compra do mesmo.
Achei muito deselegante mesmo porque o gerente nem quis conversar comigo, passando para o vendedor que infelizmente não tem autoridade para negociar.
É a primeira vez que vejo uma cobrança de taxa para devolver um produto que não atendeu as minhas expectativas.
Tenho comigo todas as gravações pois as conversas foram feitas pelo whatzap na maioria das vezes.