MOBILIADORA PADRE EUSTAQUIO

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

08/11/2020 às 18:27

ID: 114730541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 03/10 realizei uma compra de um sofá. E solicitei o modelo,cor que gostaria, o atendimento foi bem mais ou menos, no dia 03/11 a atendente me ligou dizendo que teve um imprevisto e não poderia me entregar, e logo depois que eu disse que teria deixado de trabalhar ela em menos de 2 minutos me disse que faria o possível, já percebi que não estava lindado com uma empresa compromissada. No momento da entrega os entregadores não deu muita atenção pra explicar o funcionamento do sofá, ao verificar ao cor solicitada está completamente distorcida, costura não está igual a do modelo que escolhi, costura já soltando no braço do sofá, o assento do sofá não trava, parece mesmo que me entregaram outro sofá, mas o descaso da empresa e surreal, marcaram de vir no dia 07 até as 12 horas na minha casa, fiquei esperando e nada, nem satisfação tiveram coragem de dar, eu mandei mensagem na mesma e como sempre a atendente Larissa só sabe dizer que tiveram imprevistos, que descaso nem nota fiscal foi emitido pra mim, descaso com cliente falta de compromisso só quero que recolham esse produto de má qualidade de vocês e devolvam meu dinheiro.