Descaso e falta de controle de qualidade

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/02/2024 às 14:59
ID: 182865697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui muito infeliz na minha compra. Comprei um guarda roupa com valor agregado, vieram montar e ele estava cheio de defeitos. Fiz a reclamação e mandaram trocar o guarda roupa inteiro. Um transtorno!! Porém, mesmo com a troca, o guarda roupa novamente veio com uma prateleira completamente quebrada. Como é somente uma prateleira, disseram que iriam fazer a troca apenas dela, mas até hoje não foi feita. Não me respondem no whatsapp e não me dão sequer um retorno. Estou vindo aqui, pra ver se assim solucionam meu problema. Muito chateada e frustrada com a empresa. Fui muito bem atendida pela vendedora Rosy, mas o material e o pós venda deixaram a desejar. O meu problema ainda não foi resolvido e é muito triste ver que não estão nem aí. Foi um sonho que realizei, pensando estar comprando algo de qualidade. DECEPÇÃO TOTAL
Não tem sequer um controle de qualidade