Mobiliadora Universal

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Belo Horizonte - MG

29/04/2023 às 11:03

ID: 163756273

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Eu e meu esposo compramos um sofá e um jogo de mesa com essa empresa que fica na Avenida Silviano Brandão, BH, no dia 04/03/*******, realizamos o pagamento a vista, deram um prazo de 30 dias úteis. Entrei em contato com a empresa dia 20/04/*******,pois já tinha passado do prazo, agendaram a entrega para dia 29/04/*******, ligo para confirmar o horário da entrega e sou informada que não será hoje porque as cadeiras não chegaram. Ou seja, uma falta de comunicação gigante, a empresa não procurou saber dos meus móveis, pois se eu não tivesse ligado, nao teriam entrado em contato com a fábrica e eu estaria o dia todo esperando os meus móveis. Estou sem lugar para sentar e receber minha família por falta de comunicação e não cumprimento da entrega.