Mobiliadora Universal

Reclamar dessa empresa

Vespasiano - MG

04/09/2024 às 15:30

ID: 196681753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um sofá na universal móveis no dia 25/11/23. Com duas semanas constatei que meu produto estava com defeito na abertura do sofá retrátil. Entrei em contato com a vendedora da loja e enviaram um técnico para verificar o problema porém sem sucesso, após isso tive a visita de mais dois técnicos que também não conseguiram resolver o problema, pois informaram que era um defeito de fábrica. Até então ficaram de trocar o meu sofá e até hoje não tive um retorno assertivo. Estou *******% insatisfeita com ela loja e com total descaso deles pra resolverem o problema do cliente. Não recomendo. Espero que meu problema seja resolvido o mais rápido possível pois já fazer mais de 9 meses.