Mobiliadora Universal

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Belo Horizonte - MG

19/03/2024 às 19:06

ID: 184965527

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Há exatos 35 dias adquiri um sofá, uma mesa e 4 cadeiras na Mobiliadora Universal. O sófá veio com um dos lados com defeito, estava agarrando muito para abrir, dias depois travou e não abriu mais. Enviei um e-mail no quinto dia após a entrega relatando o ocorrido. Recebi retorno da Márcia pelo whatzap, fiz o vídeo, mandei pra ela que ficou de me dar um retorno e até hoje nada. Essa semana percebi que um dos estofados da cadeira também já sofreu alteração/afundou, com pouco tempo de uso. Solicito gentilmente um retorno quanto a troca do mesmo, tendo em vista que foi comunicado no quinto dia após recebimento do mesmo.