Cadeira pouco resistente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2019 às 00:00
ID: 92047777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em fevereiro do ano passado 4 cadeiras de jantar da marca e pouquíssimo tempo depois o encosto de 2 delas quebraram. A minha sensação é que a madeira rachou na junção entre o encosto e o assento, pois quando recostamos na cadeira o encosto cede. Fiquei extremamente chateada com a qualidade da mesma e agora sou obrigada a comprar 2 outras cadeiras por medo de alguém se machucar ao encostar na cadeira.
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Resposta da empresa
03/06/2019 às 11:12
Bom dia Tatiane,
Você poderia nos informar o nome da loja, onde foi efetuada a compra? Precisamos de fotos das cadeiras, que apresentaram o problema/avaria. Contamos com breve retorno, para solucionarmos o problema. Pedimos desculpas pelo ocorrido.