Sofá entregue com medida menor

Boa tarde Guilherme!

Revisamos o cadastro do produto nas plataformas online e realmente havia erro cadastral; pelo fato do desenho original ter as medidas que você recebeu fisicamente não temos como produzir um item com medidas diferentes. Para evitar novos problemas aos nossos clientes tiramos o produto do ar momentaneamente até ajustarmos os cadastros. Pedimos desculpa pela ocorrência em seu produto, e informamos que a medida física entregue a você é a que lhe trará melhor conforto durante o uso.
Mais uma vez nossas desculpas pela falha no cadastro.

Att.
Mobiliário DAF

Não que vocês se importem com ética ou com a legislação, mas vocês descumpriram a lei. Eu não teria comprado nessas medidas. E agora, como fica?

Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
1 É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente [Editado pelo Reclame Aqui], ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.