Não consigo excluir a minha conta.
Resolvido
Natal - RN
07/09/2024 às 21:29
ID: 196906273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não disponibiliza a opção de cancelamento de conta na sua plataforma, nem nos seus canais.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 16:36
Olá tudo bem?
Verificar resposta no email cadastrado.
Serttel.
Consideração final do consumidor
13/09/2024 às 12:55
A proposta da empresa é interessante, até porque ela viabiliza o uso de bicicletas públicas em várias cidades do Brasil. Mas precisam incluir a opção de excluir a conta diretamente na plataforma, já que não disponibilizam atendimentos na comunicação da empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7