Atraso na entrega da TAG e falta de comunicação da ZUL Digital
Não respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 11:40
ID: 240546561
ZUL DIGITAL- ON TECNOLOGIA DE MOBILIDADE
FIZ UMA SOLICITAÇÃO DE TAG NO DIA 09/01/26, O PRAZO PARA ENTREGA SERIA 15 DIAS ÚTEIS, DARIA 30/01/26, NÃO CHEGOU, RECLAMEI, NOVO PRAZO, 05/02/26 NÃO CHEGOU, ATÉ HOJE 12/02/26 NÃO FOI ENTREGUE, O PIOR O ÚNICO MEIO DE COMUNICAÇÃO COM A EMPRESA É PELO SITE DELES, E ELES NÃO DÃO MAIS NENHUM RETORNO DE QUANDO IRÁ CHEGAR, SUMIRAM, QUERO SABER A DATA DE ENTREGA DA TAG OU ESTORNO DD VALORES TAG + CRÉDITOS.