Locadora exige documentação e análise de credito para alugar carro!!

Não resolvido
Maricá - RJ
07/10/2024 às 08:19
ID: 199009329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Mobiliscar é a primeira locadora que vejo que solicita comprovante de residência, foto da CNH aberta, contato de outra pessoa, foto das passagens, parece que estão pegando algum crédito em seu nome, pois a Calção da franquia deverá ser em Cartão de crédito. Muito estranho e leva ao cliente pensar em [Editado pelo Reclame Aqui]. A justificativa é pior ainda, falam que é norma de uma empresa terceirizada.
Lembrando que em algum [Editado pelo Reclame Aqui] serão solidários.
Muita falta de transparência e mal atendimento que somente é feito pelo Whatsapp.
Tentamos ajudar empresas locais mas assim esta difícil.
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Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 22:25
não respondeu a denuncia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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