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Rio de Janeiro - RJ

22/08/2023 às 14:29

ID: 170635763

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Enviando mensagem por aqui porque mandei pelo WhatsApp, mas não tive retorno. Em reclamação anterior, foi realizada a troca da triliche que comprei de vocês (há 1 ano atráhttps://******* 6 meses, a cama quebrou novamente em várias partes (e continua quebrando, mesmo com uma criança de 30 quilos dormindo nela), que já nem dorme maispedi a devolução do produto e reembolso, que foi concedido, isso foi em dezembro/22. Devido proximidade das festas, combinamos esperar para agendarmos a retirada em janeiro. Devido a exigência de embalar as partes de cama ( transtorno causado a mim) o que já acho errado, demorei a encontrar para compra a quantidade necessária de plástico bolha para embalar as peças. Depois de um tempo, enviei 2 mensagens para o contato que tinha, mas não obtive retorno. Aguardo contato para seguir com essa devolução, pelo AMOR DE DEUS!!!Infelizmente, a pior compra que fiz porque agora tenho um elefante branco (literalmente) caro e que não me atendeu. Ressalto que estamos falando da 2 cama, ou seja, o defeito é do produto mesmo.