Mobillare

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Paraguaçu - MG

18/10/2023 às 10:43

ID: 174203233

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SOU PROPRIETÁRIO DE LOJA MALTA MOVEIS E DECORAÇÕES LTDA DA CIDADE DE BAMBUÍ E JÁ TRABALHAMOS COM ESTE FABRICANTE QUE SÃO DUAS EMPRESAS (MOBILLARE E IMOLA IND. DE MOVEIS) DESDE *******, PORÉM, 8 CADEIRAS QUE FORAM COMPRADAS DELES E VENDIDAS EM ABRIL DE *******, COM APENAS 5 MESES DE USO ELAS DERAM PROBLEMAS NO ASSENTOS. ENTREI EM CONTATO COM O SETOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA , FALEI COM A MARIANA RESPONSÁVEL E ELA DISSE QUE NÃO TEM COMO FAZER NADA,SENDO QUE JÁ TRABALHEI COM OS PRODUTOS DELES DESDE ******* E NÃO TIVEMOS PROBLEMAS COM NENHUM PRODUTO, INCLUSIVE ESTAS CADEIRAS JÁ FORAM VENDIDAS E NÃO APRESENTOU PROBLEMAS, ENTÃO SIGNIFICA QUE TEM ALGO ERRADO COM ESTAS QUE APRESENTARAM PROBLEMAS. O ASSENTO DELAS SÃO DE COURO SINTÉTICO E ESTE COURO COM O USO ENCURRINHOU, FICOU CHEIO DE DOBRAS E ISTO NÃO É NORMAL. NÃO QUERO QUE TROCA AS CADEIRAS, A ESTRUTURA ESTÁ NORMAL, SOMENTE OS ASSENTOS QUE É INTERLIGADO AO ENCOSTO. A CLIENTE COMPROU 8 CADEIRAS E CADA CADEIRA CUSTOU PARA A CLIENTE R$ *******,00 CADA, E NESTE PREÇO, ESTE PRODUTO NÃO PODERIA DAR PROBLEMA COM APENAS 5 MESES DE USO.