Mobillare

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Nova Iguaçu - RJ

19/10/2022 às 18:16

ID: 152103633

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Comprei em outubro do ano passado um jogo de sala anunciando que era de madeira Maciça na Madeira Madeira, com 05 meses 02 das cadeiras ficaram bambas (encostei) liguei para o vendedor e o mesmo falou que era garantia de 90 dias. Resolvi relatar aqui minha insatisfação e a falta de respeito conosco consumidores que lutamos para comprar um jogo de móvel, pagando parcelado , informam na descrição como sendo ótima qualidade e chega outra. Passaram meu problema para o fabricante Mobillare Industria de Móveis Ltda, CNPJ 05.*******.*******/*******98. Estou aguardando à meses e ninguém se manifestou em resolver o problema das cadeiras. Tive um acidente e fiquei 03 meses sem andar, por conta disso não tive como prosseguir a reclamação. Ontem chamei um estofador profissional para ver o que poderia ser feito, por mais uma vez para minha surpresa, as cadeira que comprei pensando ser de MADEIRA MACIÇA até o encosto é de MDF , no qual não tenho como arrumar e nem assegurar que um acidente possa evitar de acontecer. Tirei várias fotos para provar o que estou falando. Não é justo pagar durante 12 meses uma mercadoria que claramente informaram ser de uma qualidade e em menos de 06 meses ela vem a se destruir e ainda se torna um perigo para minha família. A qualquer momento as outras podem quebrar. O encosto está quebrado na emenda , os pés não são presos com parafusos e sim com cola, não tem uma estrutura segura para o peso que mencionam na divulgação nas discrições que suporta.
Entrei no site e percebi que a Mobillare não tem a necessidade de vender "gato por lebre". Parece ser uma empresa estruturada à oferecer aos seus clientes o que prometem nos anúncios, por isso eu imploro que consertem minhas cadeiras, pois não é justo eu ter que comprar cadeiras mais uma vez em menos de um ano por serem fabricadas como de última linha. Os tecidos escondem a verdadeira estrutura, pois não aceitaria no momento que chegaram.