Assinatura não solicitada e cobrança indevida no aplicativo Mobils, sem possibilidade de cancelamento ou suporte.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
28/08/2026 às 13:34
ID: 257636459
Eu assinei sem querer no aplicativo da mobils,eu queria entender como funcionava, tentei fazer a utilização vincular as contas e não conseguir. Tentei contato no WhatsApp. Só me colocavam para Boots automáticos de resposta automática e ninguém me ajudava e eu tô tentando cancelar a assinatura desde março e eu não consigo e foi me cobrado um valor absurdo já, e de forma à vista e eu não consigo reverter esse valor. Então, o aplicativo é horrível, porque eu não consegui utilizar até agora. E além disso me cobraram uma fortuna por algo que eu não tive utilidade nenhuma.