Assinatura Vitalícia App: Lentidão, Travamentos e Falha na Sincronização de Lançamentos

Não respondida
Carolina - MA
05/06/2026 às 14:47
ID: 250608023
Tenho a assinatura vitalícia do app.
De uns dias para cá o app fica lento, às vezes trava, às vezes abre, mas não registra os lançamentos.
Hoje, por exemplo, abriu, mas não aceita qualquer registro. Pela interface web aceita, mas o app não sicroniza.
Isso é incômodo. Se o produto tem uma proposta, que esta seja cumprida e se há um problema, que a empresa notifique para os clientes não tenham prejuízo, ainda que de apenas tempo.