Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento/estorno no aplicativo Mobills do Santander
Não respondida
São Sebastião do Paraíso - MG
16/06/2026 às 20:01
ID: 251588447
Baixei o aplicativo do Santander o Mobills, entrei em contato com o suporte pelo protocolo ***** que eu gostaria de assinar o plano PRO e não estava conseguindo pegar a promoção do aplicativo.
Dali vi que o suporte e o atendimento é muito ruim e decidi não assinar mais.
Foi me cobrado no cartão um valor de 200 reais, desejo fazer o cancelamento e estorno que já solicitei pelo protocolo citado. Porém nada foi resolvido.
Desejo que minha conta nesse aplicativo seja cancelada assim como a cobrança.
Como fica meu estorno?