Meu sync de contas falha e o controle financeiro é prejudicado
Não respondida
Niterói - RJ
15/09/2026 às 11:49
ID: 259101821
Fiz um teste com o Mobills durante o período de 15 dias, e achei que a ferramenta poderia me ajudar com o meu gap de controle financeiro. ( que perdura desde o fim do guia-bolso)
Porém após o período de teste o serviço foi só decepção. Contratei o serviço basicamente pelo sync das contas. Tenho algumas contas bancárias e preciso da visão unificada. Mas o serviço falha com frequência no sync.
Existe outros erros além desse, mas nada que me incomode tanto quanto perde o rastro o dos meus gastos.
Ai quando entro para falar com o suporte, o atendente fala que eu tenho que esperar 48hs. Os caras realmente estão dispostos a perder um cliente para economizar centavos do sync dos dados com o provedor open banking e ferrando meu controle financeiro no caminho.
Ainda estou com o serviço e vou ficar apenas porque contratei o pacote anual. Mas não recomendo. A qualidade do produto é muito inferior ao guia bolso. E não vejo interesse no time de CS em Ajudar.
Sugiro usar o minhas economias