Entrega não realizada
Respondida
São Paulo - SP
20/11/2024 às 08:33
ID: 202432341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 15/11/24 comprei um sofá a vista com eles, a previsão de entrega era dia 18/11/24.
No dia 18/11/24 a funcionária Sueli me mandou um áudio dizendo que o caminhão tinha quebrado e que a minha entrega seria realizada dia 19/11/24. Até agora ninguém retorna as minhas mensagem e o sofá não foi entregue.
Empresa não é confiável e não dá nenhum suporte.
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 11:00
Compra efetuada em 14/11/******* previsao da entrega em 18/11/24 , tivemos sim problemas e foi de imediato avisado a cliente com a entrega concluída em 21/11/*******