Mobily King

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São Paulo - SP

14/12/2024 às 12:43

ID: 204652177

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No dia 04/10/******* , comprei um sofá sob medida na Mobily King unidade Lapa, com promessa de entrega em até 30 dias úteis (18/11), incluindo impermeabilização. Desde o dia 11/11 , comecei a buscar confirmação da entrega. Apesar de poucas respostas, a loja sempre garante que o prazo seria cumprido, o que não ocorreu .

Após diversas tentativas de contato , no dia 29/11 , por volta das 20h, o sofá foi finalmente entregue, porém com um erro grave : a chaise foi confeccionada no lado errado. Ao tentar resolver o problema, fui tratado com desdém e arrogância por uma funcionária chamada Sueli (onze nove nove dois seis nove dois cinco quatro seis - onze nove sete quatro nove sete um nove oito sete), que disse: "Já estou em casa, não vou resolver nada", em tom de deboche.

No dia seguinte, a loja prometeu corrigir o erro e realizar a impermeabilização, mas, até hoje, 14/12/******* , não houve qualquer contato ou solução. Além disso, ignoraram minhas mensagens e não emitiram/enviaram a nota fiscal solicitada.

Assim, se você, leitor, deseja pagar caro no produto, ser desrespeitado e ainda não receber o que comprou, recomento a Mobily King.