Serviço de transporte de Pet inadequado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

22/10/2025 às 11:05

ID: 229970793

Contratei um serviço de transporte de Pet numa Doblo arejada e em um caixa grande e higienizada por 2.900.00
Eu pretendia enviar o meu labrador de 34KG porte grande da cidade do Rio de janeiro para Natal
O carro enviado era uma Captur e a caixa de transporte tamanho medio e suja.
Uma caixa grande nao cabe dentro de um carro utilitario apenas em minivan.
Conclusão dentro do carro ja havia outra caixa com um animal mal condicionado e nao pude embarcar o meu Pet por motivo de segurança.
A empresa nao me contactou com antecedencia para informar os problemas e nem depois.. Apenas desculpas mal dadas.

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Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 08:38

Pessima empresa
Zero responsavel pelos animais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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