Cliente não recebe crédito no estacionamento após pagamento via Pix e não consegue contato com a empresa.
Não respondida
Volta Redonda - RJ
29/05/2026 às 20:20
ID: 250080687
1 anexo
Olá, meu nome é Flavia.
Estacionei hoje em Barra Mansa, RJ, adicionei crédito por Pix pelo Mercado Pago e até agora meus créditos não entraram.
Adicionei 30 reais e quando eu colei o código no meu Pix, já apareceu o valor com um desconto de R$ 1,10 não sei de que, paguei 28,90 e estou sem crédito até agora, não entrou ainda.
Liguei para o número de BM, diz que está impossibilitado de receber chamada, a ligação nem completa. Liguei no 0800 de vocês, nada, diz que não está ativo. Passei e-mail, voltou. Agora estou aqui.
Quem resolve?