Atraso na entrega de sofá e falta de comunicação da Mobly

Não resolvido
Taubaté - SP
26/05/2026 às 10:20
ID: 249695249
Fiz uma compra de 1 sofá pelo site da Mobly e data prevista da entrega seria ATÉ dia 25/5, porem no status da minha compra a ultima atualização é dia 19/5 e ainda dizendo que a entrega seria dia 25/5. Ontem entrei em contato várias vezes pelo whattsApp e sempre dizendo que teria que esperar o dia acabar para ver como https://******* agora ninguem me respondeu mais! Hoje dia 26/5 entro em contato pelo whattsapp ninguem me responde e o status da minha compra continua do mesmo jeito, ou seja, entrega ate dia 25/5 e atualizado no dia 19/5.
Detahe importante, perdi meu trabalho ontem p esperar a entrega e ate agora não me respondem e nem atualizam o status da compra, portanto, estou sem saber ????
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 17:39
Pessima!
Não me responderam, nem me posicionaram um novo prazo de entrega do sofá que comprei
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1