Demora na entrega

Não respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 18:18
ID: 255162689
Fiz uma compra de um sofá na loja através do aplicativo da Shopee no dia 02/06 onde o prazo para entrega era do dia 09/07 a 24/07, porém até o momento o meu produto não foi entregue. Entrei em contato com a loja através do chat e eles não respondem e não dão um novo prazo para entrega. Entrei em contato via WhatsApp e lá foi informado que essa solicitação era apenas pelo aplicativo da Shopee, mas por lá ninguém responde. Abri uma reclamação na Shopee e mesmo assim o meu problema ainda não foi resolvido. Preciso do meu sofá.