Transportadora está há mais de 15 dias de atraso
Respondida
Curitiba - PR
11/07/2024 às 19:32
ID: 192767561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá pela Empresa Madeira Madeira em 26/05/*******. Falaram que a entrega seria em 01/07. Estou em contato com a loja e a Fábrica do sofa e há 15 dias me falam que este sofá vai chegar em 01/07. Hoje é 11/07 e o código de rastreio parou no dia 01/07.
Estou sem sofá em casa pois acreditei na Empresa. Ninguém me dá um parecer verdadeiro, uma data precisa. Onde está esse sofá? Em qual lugar do mundo se encontra? Respeito ao consumidor Transportadora Mobly Hub.
Aguardo solução imediata.
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 17:23
Olá, Ronaldo!
Ainda não recebemos o item do seu pedido para a realização da finalização da entrega.
Pedimos a gentileza que entre em conttao com a loja onde realizou a compra para verficar o que houve.
Caso possamos auxiliar em mais alguma informação, estamos à disposição.
Mobly Hub Transportadora