Reclamação resolvidaResolvido

Paguei ,não recebi e ainda ficaram com meu dinheiro!

Mobly
Lagoa Vermelha - RS
26/08/2014 às 12:12
ID: 9872112
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    Comprei um produto no valor de R$1399,00 ficaram me "enrolando" por 2 meses,eu tive que entrar em contato com a empresa e me falaram q não tinha meu produto,então exigi estorno o que além de tudo fizeram errado,mandaram 1.099 reais!Agora não atendem nem respondem email,empresa mais incompetente que já vi!

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    27/08/2014 às 11:30

    Kaliane, bom dia.

    Tentamos contato nos telefones que constam em seu cadastro, porém sem sucesso.

    Enviamos algumas informações ao seu e-mail.
    Saiba que faremos o possível, para melhor lhe atender. Pois sua satisfação, sempre será o nosso principal objetivo.

    Estamos a sua total disposição, nos contatos enviados ao seu e-mail.

    A Casa do Cliente Mobly, permanece de braços abertos para melhor atender.
    Lembrando, que sua opinião é de fundamental importância para nós!

    Atenciosamente,

    A Mobly.

    Consideração final do consumidor

    12/02/2016 às 20:57

    Resolvido mas demorado

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    8
    Bom
    Bom
    7.6/ 10

    Está com problemas com Mobly?

    Reclamar