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Esmeraldas - MG

20/05/2018 às 20:17

ID: 35515104

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados boa noite!
Gostaria de elucidar o erro cometido pela equipe mobstudio ao bloquear o usuário [B]itcoin , eu sou titular da conta, o avatar foi bloqueado sob a acusação de utilização de aplicativo externo, sempre mantive meus deveres com a gala constituição, e em nenhuma hipótese utilizei App externo para acesso o Galaxy, sempre utilizo versões atualizadas da play store inclusive sou um testador beta.
Sou um usuário com mais de 6 anos de cadastro e não aceito essa injustiça.
Tenho condições suficientes de provar que estou dentro do meu direto e esclarecer o mal entendido.
Gostaria de uma contato até mesmo via e-mail para esclarecimentos e retração. Solicito as provas de utilização de app indevido. Eu tenho como provar o que estou relatando.
Aguardo o desbloqueio do avatar.
Quaisquer dúvidas estou a disposição no e-mail:
E-mail de cadastro: *******
Sms service: ********* (desativado número cancelado).
Obs: já mandei 3 e mails para suporte ******* e não me dera. Respostas já Faz mais de 1 meses.
Total desrespeito com os usuários.