MOTORISTA NÃO FINALIZOU A VIAGEM
Respondida
Brasília - DF
06/03/2022 às 14:16
ID: 139520705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMOTORISTA ME DEIXOU NO DESTINO E NÃO FINALIZOU A VIAGEM, PREVIAMENTE A TARIFA ESTAVA EM 23 REAIS MAS QUANDO PERCEBÍ QUE A VIAGEM AINDA ROLADA SOLICITEI IMEDIATAMENTE QUE ELE FINALIZASSE A CORRIDA, O VALOR PULOU PRA QUASE 50 REAIS. UM ABSURDO ISSO! SEM FALAR QUE O MESMO AINDA FEZ UM TRAJETO MAIS LONGO DO QUE O INDICADO PARA COBRAR MAIS A VIAGEM FOI EM CALDAS NOVAS GOIÁS, NO DIA 06/03/******* AS 13:21 PARA A RODOVIÁRIA DA CIDADE, O NOME DO MOTORISTA É LUCAS QUE DIRIGIA UM FORD FIESTA VERMELHO, PLACA *******. CADÊ A RESPONSABILIDADE E CHECAGEM DE ANTECEDENTES DESSES MOTORISTAS?
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Resposta da empresa
07/03/2022 às 11:33
Bom dia Marcelo, tudo bem?
Entramos em contato com o motorista responsável pela corrida e o mesmo nos informou que o aparelho celular que utilizava para trabalhar ficou sem bateria o impedindo de finalizar a corrida! Pedimos desculpas pelo ocorrido, porém ressaltamos que foi um acidente e não um erro proposital.
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Moby Go.