Depois de pago, fiquei sem resposta

Reclamação respondida

Respondida

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Cosmorama - SP

05/12/2018 às 16:31

ID: 40655493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tudo me leva a crer que essa loja não existe, porque fazem oito dias que comprei e paguei um smartphone J5 Pro no valor de $*******,00 e o prazo de entrega era de 48 hs, sendo que nesses oito dias após ter pago o produto,tentei contatos por e-mails várias vezes ou seja , todos os dias e não me responderam nada de concreto sobre o envio do mesmo. Vem algo desse tipo como mensagem: " Em breve responderemos o seu e-mail" ou " Entre em contato com o SAC da empresa", (respostas automáticas). Vou continuar reclamando aqui para que a justiça seja feita.

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Resposta da empresa

05/12/2018 às 18:00

Favor entre em contato com nossa Central de Atendimento (SAC) disponível em nosso site.