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Itapeva - SP

10/10/2022 às 10:05

ID: 151534661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 07/09/******* de um sofá o qual levaria até 22 dias úteis a entrega, o que seria dia 07/10, entrei em contato diversas vezes pois o status não atualizava, a resposta era sempre que estava dentro do prazo e não precisava se preocupar, bom.. hoje como ainda não foi entregue entrei em contato novamente e a resposta foi que..
O status do seu ******* apenas como confirmado ainda. Não esta nem com a transportadora, neste caso é necessário informar uma data válida para entrega do produto.
Um ABSURDO! A atendente Thabata G. Ainda encerrou o chat sem ter finalizado a conversa.
Completo desrespeito com o consumidor.
Na hora de vender é tudo lindo, "chega antes do prazo".