Mentem na negociação
Em réplica
Caraguatatuba - SP
02/02/2025 às 10:11
ID: 208853167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesParcelamento em 21x: MENTIRA. É em até 12x e ainda te constrangem falando que o problema é seu limite sendo que na verdade é a máquina deles que não parcela o tanto de vezes que oferecem e vc só descobre isso quando liga no banco para ver o que houve. VALOR: Também é uma mentira pq mesmo que passe no a vista a taxa exorbitante da maquina tbm vai pra você. NA VENDA PROMETEM ENTREGA IMEDIATA MESMO QUE SEJA DE NOITE: mas depois que passa o cartão dizem que só vão te entregar em dois dias. Além desse não te atender e responder mensagem só quando convém. Essa empresa é uma palhaçada, precisa ser melhor administrada
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 10:58
Bom Dia Sarah,
Por favor me passe em qual Loja aconteceu isso e quem te Atendeu e o dia?
Para encaminhar para o responsável.
Fico no aguardo
E também se me permite gostaria de entrar em contato via Whats
Réplica da empresa
24/04/2025 às 18:48
Boa noite Sarah ... tentamos contato por telefone, mas sem sucesso.
Queremos reiterar que esse canal é sobre os atendimentos da loja Mobyou Tatuapé, localizada na Rua Antônio de Barros ******* na cidade de SP no bairro do Tatuapé. Não identificamos nos nossos atendimentos algo que seja relacionado a sua reclamação, o que poder ter ocorrido com você deve ter sido com outra empresa.