Mobyou Tatuapé

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São Bernardo do Campo - SP

31/12/2023 às 21:57

ID: 179428823

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comprei um triciclo na mobyou Tatuapé no dia 6/10/23 pelo watsap, porém fui orientado a retirar somente no dia 11/10/23 na oficina onde é https://*******ém sempre me queimei sobre a dificuldade de pilotar..e minha insatisfação cheguei até ouvir pra anunciar no mercado https://******* vender se caso não tivesse mais https://******* tanta insistência o gerente resolveu mandar buscar e entregar https://******* retirada no dia 8/11/23 a tarde, após 35 dias me ligaram alegando mal uso e que eu havia perdido a garantia..informei que havia arquivado todas as conversas desde inicio. e logo após disseram que iriam comprar as peças e trocar e seu podia arcar com mão de https://*******ém não me informaram o valor até momento e até hoje o triciclo encontra-se com eles já paguei 3 prestações e até agora não consegui usá-lo fiz inúmeras propostas para devolver o https://*******é propondo ficar com prejuízo das prestações e documentos pagos..e eu devolveria o bem e transferindo a dívida a outro bem em outro https://******* responderam que não aceitam devoluçãhttps://******* relação s ferrugem conversei com profissionais e fui informado que o tratamento é muito difícil pois terei que dar um banho químico e depois lixar e tratar as peças aí sim pintar novamente..só começaram dar atenção quando me referi sobre o código civil do consumidor que estava sendo https://******* disseram desde inicio que não havia manual..e não tinham me dado nem termo de garantia e mandaram a copia da https://******* tendo que até esperar pois entrar na justiça pelo péssimo pós-venda e comunicação dos responsáveis pela marca e empresa..