Pedido não entregue

Não respondida
Mossoró - RN
07/08/2022 às 09:31
ID: 148065565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, eu fiz o pedido de uma escova alisadora em abril desse ano, o pagamento foi realizado e confirmado. Porém, fiquei de receber um código de rastreamento e que as escovas iriam ser entregue no prazo máximo de até 4 semanas. Até aí ok. Mas esse código até agora não recebi, entrei em contato com a empresa que por sua vez disse q o pedido iria ser postado e assim que tivesse o código de rastreamento, iria ser enviado por email e whatsapp. Mas até agora também não recebi. Estou tentando entrar em contato com eles por email, por telefone e não tenho respostas. Eu quero uma satisfação sobre o produto ou quero meu dinheiro de volta. Irei entrar na justiça contra esse empresa.