Atraso e ausência da linha 2601 e falta de atendimento telefônico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

11/02/2026 às 10:22

ID: 240422213

A 2601 que é a lotação que utilizo para voltar do trabalho pela Ponte preta no ponto perto de onde percorre o trem já a mais de uma semana vem atrasando, ela que passava sem falta das 8:20 as 8:30 agora está passando sempre das 8:30 pra cima e já virou algo reincidente, porém o horário do site de saída continua o mesmo até então as 20:08 não foi alinhado mudança alguma, nessa semana a exemplo, na segunda ela passou as 20:38, na terça nem sequer ela passou acabei por ter de pegar a 6201 as 21:30 o que me foi a gota d'água, tentei ligar hoje para o *****, fui transferido para o setor por uma atendente para reclamar e ficou 10minutos chamando sem resposta até encerrarem a ligação sem motivo algum, como não consegui fazer lá, faço aqui então está reclamação dia 11/02/2026, resolvam isso, ou pelo menos aumentem a frota da 6201

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 21:02

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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