Não recomendo!!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2022 às 21:08
ID: 138746921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo último dia 13/02/*******, eu e minha família fomos ao Mocellin da Ilha do Governador. O buffet que antes ficava localizado no centro do salão foi retirado e colocado na lateral com pouquíssimas opções. A variedade de carnes caiu muito também. Pelo preço recomendaria outras opções como: Rio Brasa, Churrascaria Palace e Fogo de Chão. Irei escolher uma dessa para comemorar o meu aniversário.
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Resposta da empresa
24/02/2022 às 14:46
Olá!
pedimos desculpas pela sua experiência nãos ser da forma que esperava. Nosso salão passou por pequenas reformas e uma delas foi a retirada do buffet do centro do salão o passando para a lateral devido ao decreto da COVID-19, que ordena que o buffet seja isolado e com um funcionário servido os alimentos. As entradas e acompanhamentos são servidos à mesa conforme solicitado pelo cliente.
Mesmo com a pandemia, não reduzimos a variedade de carnes em nossas unidades.
Quais foram as carnes que sentiu falta em nosso rodízio?
Esperamos te receber novamente para uma experiência agradável para desfazer essa impressão.
Atenciosamente,
Equipe de marketing Mocellin.