Uma churrascaria desse porte que não cativa os clientes.

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2022 às 13:11

ID: 148656555

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Fiz aniversário dia 15/08. Exaltante segunda feira passada. Como cliente assíduo da mocelin steakhouse na barra da Tijuca, entrei em contato por telefone para ver se aniversariante do mês tinha algum desconto ou benéfico indo no mês de aniversário. Geralmente vou sempre eu e minha esposa, inclusive sendo conhecidos do chef seu Araújo. Achei um absurdo uma churrascaria do porte da Mocelin não oferecer um benefício ao aniversariante do mês, uma vez que esse benefício é dado ao cliente apenas em uma data especial. Recebi e-mail de quase todas as empresas e restaurantes, não só me felicitando pela data como oferecendo vouchers e descontos para que eu comemorasse lá meu aniversário. Optei pelo meu lugar favorito que é a mocelin steakhouse e tomei um banho de água fria ao saber que vocês não trabalham com ações promocionais para aniversariantes. Realmente fiquei muito frustrado e decepcionado com o serviço prestado.

Att,

Thiago Rodrigues

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Resposta da empresa

18/08/2022 às 16:56

Olá! Obrigado pelo contato.

A Mocellin Steakhouse não tem descontos ou cortesias para aniversariantes, mas oferece um atendimento diferenciado com carnes nobres e altamente qualificadas para atendê-lo.

Equipe de Markeiting Mocellin.