A mochila que comprei há três meses está desfazendo a lona.
Não resolvido
Betim - MG
15/05/2023 às 11:56
ID: 164647587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mochila Company no Carlaile esportes aqui da cidade de Betim há três meses, a lona da mochila está se desfazendo, o que vocês podem fazer para me ajudar? terminei de pagar a mochila agora e a mochila já acabou.
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 08:20
Olá Emanuelle, bom dia.
Tudo bem?
Você deve encaminhar seu produto até o lojista autorizado. Eles fazem o intermédio junto à fábrica.
Atenciosamente,
Equipe Mochilas Company
Consideração final do consumidor
03/07/2023 às 14:52
Ainda não sei o que dizer, estou esperando onde comprei resolver o problema da mochila que foi muito cara.
Assim que resolver volto e reavalio.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
03/08/2023 às 14:30
Prezada Emanuelle,
Assim que resolvido o problema com o revendedor, entre em contato com nosso whatsapp:******* para um feedback sobre a resolução.
Atenciosamente,
Equipe Mochilas Company