Propaganda enganosa

Olá Jonhatas, recebemos com surpresa sua reclamação.

Ratificamos que a promoção R$30 de desconto na primeira compra (conforme regras da promoção) permanece ATIVA. Contudo, conforme divulgação, válida exclusivamente em nosso site (não se estende ao marketplace Mercado Livre).

Assim, como você não descreveu a dificuldade enfrentada, iremos contatá-lo agora (por Whatsapp ou telefone) para esclarecermos o ocorrido e apoiá-lo.

Olá Jonhatas,

Tentamos contato por telefone ontem e hoje mas infelizmente as chamadas não completaram. Assim, como o WhatsApp informa que os números fornecidos não estão cadastrados, enviamos um e-mail solicitando detalhes sobre a dificuldade enfrentada.

Pedimos que responda para ******* para que possamos apoiá-lo, preferencialmente anexando uma captura de tela.

Seguimos à disposição.

Respondi no Instagram o telefone e o telefone da reclamação se encontra correto e é whatsapp, obrigado.

Conforme tratado via WhatsApp pelo novo número fornecido, esperamos que as tratativas tenham sido plenamente satisfatórias visto que a compra já havia sido realizada. De qualquer forma, nos mantemos à disposição. Não hesite em nos contatar pelo WhatsApp disponível em nosso site para um atendimento ainda mais imediato.