Leite condensado pedrado: mercado nega troca e causa prejuízo

Respondida
Salto - SP
04/02/2026 às 14:33
ID: 239765015
Comprei 6 leite condensado dessa marca e estava pedrado mercado não fez a troca do produto e eu trabalho com doces fiquei no prejuízo
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 16:00
Olá, Thaynna, tudo bem? Esperamos que sim!
Agradecemos o seu contato com a Mococa; ele é de extrema importância para nós.
Lamentamos muito o ocorrido. Esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Conforme conversamos via telefone e WhatsApp, realizamos os apontamentos necessários e estamos no aguardo do seu retorno, para que possamos dar início às análises necessárias.
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