Mod
Em réplica
Governador Valadares - MG
03/02/2017 às 22:53
ID: 24035307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Mod MB1635 dia 11/07/16 no site https://******* ..... Criado Pelo Gustavo https://******* da Compra Tive Problemas para receber esse Mod MB1635
Porque o Site informou depois da compra que so o Criado Gustavo Wallace poderia me Entrega o Mod MB1635....A entrega seria atraves de download para meu email. no Qual foi enviado varias vezes https://******* esse Transtorno nao tive mais atualização do Mod MB1635.... E site https://******* fica tirando sua responsabilidade de quem vendeu... Fala que Criado Gustavo Wallace que e responsavel.... O Gustavo Wallace so em Rola me responde Quando Que e nao Possu usa o Produto que comprei e nem um das partes envolvida https://*******
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2017 às 23:31
Olá, Fabiano.
1º - Os produtos são enviados para o email que o próprio cliente escreve para nós. Mesmo que escrevam errado, ainda fazemos de tudo para resolver o problema e fazer o reenvio, como foi o seu caso.
2º - Não existe atualização se o produto ainda se encontra funcionando, como também é o caso deste. Os clientes devem saber como o site funciona antes de realizar as compras, e deixamos isso em informações diversas espalhadas por lá.
Nós pedimos que, antes de realizar compras em nosso site, ou em qualquer um, leia com atenção tudo que é escrito para não ter que passar mais por estas situações.
Nossa equipe lamenta o ocorrido.
Equipe Mod Shop
Réplica do consumidor
04/02/2017 às 09:34
Ola, MOdshop.
1_ Produto que comprei Mod MB1635 nao se encontrar funcionando a pelo menos a 3 meses eo Site saber disso porque venho inumeras veses entrando em contato... tanto com site quanto o criado do Mod MB1635
E tomei essa medidas por nao ver nem o Site e Criado em resolve o Problemas Ja que comprei.
2_ E descobri que o mesmo Mod MB1635 estar desponivel em sites de MODS ETS2 GRATUITOS e porque que
pra mim que comprei venho tendo so https://*******