Fiz uma compra em 09/02 e não recebi até hj, ninguém responde!

Boa tarde, Jonis! Tudo bem?!

Esperamos que você esteja bem! Primeiramente agradecemos pelo seu contato, nós sempre buscamos melhorar nosso atendimento e ser o mais transparente possível com nossos clientes.

Verificamos que o seu pedido está em nome de Angélica. Pedimos sinceras desculpas por toda a situação e por não ter proporcionado a experiência que gostaríamos que você tivesse em nossa loja.

Entendemos o quão frustrante essa situação tem sido para você, porém, não localizamos nenhuma mensagem de vocês em nossos canais de atendimento. Nós estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas em nosso WhatsApp e e-mail.

Informamos que realmente houve um atraso na sua entrega, mas você vai receber ainda essa semana, conforme consta no rastreio que enviamos para o WhatsApp da Angélica.

Temos certeza que você irá gostar muito do produto.

Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estou à disposição!

Atenciosamente,

Amanda | Relacionamento com o Cliente - Moda Boreal