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Itapevi - SP

22/02/2025 às 19:12

ID: 210621423

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No dia 08/02 comprei no mercado livre um WHEY protein na loja OLIST STORE SP,no sabor morango. A previsão de entrega seria para dia 12/02,valor da compra 65,98. A entrega não ocorreu no prazo. Quando chegou o sabor era de chocolate,não era o que comprei. Começou um https://******* viajar e não pude devolver o produto em https://******* uma reclamação no próprio mercado livre e estes prolongaram o prazo de devolução para dia 22/02. No dia 22 eu devolvi o produto,mas o local que devolvi o mesmo é representante dos correios e cobra o valor de 3,00 para postagem reversa.Solicitaram na OLIST o código de devolução e eu passei. Nisso tive que falar com vários atendentes,cada qual passava uma informação. Mandei por fim ,o código de rastreio e questionei o pagamento que tive que fazer de 3,00 para a postagem reversa. O valor de 65,98 foi devolvido por Pix. Só que eu questiono o valor de 3 reais que paguei na postagem reversa. Quero esse valor restituído. Essa loja tem um péssimo atendimento,atendentes com total desencontro de informções. Não abro mão do valor que paguei para enviar o produto para eles,os 3 reais. Em mensagem, a loja vai ver SE É POSSÍVEL DEVOLVER EM 15 a 20 dias. É um absurdo isso. Transtorno e venda ruim sabem fazer rapidamente. Quero meua 3 reais. Já basta o transtorno que tive.