Tecido fake é tudo menos *******% algodão

Reclamação resolvida

Resolvido

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Uberaba - MG

21/10/2024 às 22:07

ID: 200197743

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um jogo de lençol que consta ser *******% algodão , mas não é de jeito nenhum. Tecido de péssima qualidade e com certeza *******% poliéster. Até brilha !

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Resposta da empresa

29/10/2024 às 10:47

Olá Giuliana,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Para que possamos investigar mais a fundo essa questão, solicitei sua devolução para que a mercadoria possa retornar, assim podemos analisar melhor o que houve de errado e contatar nosso fornecedor para mais esclarecimentos.

Como combinando em nosso canal de atendimento, solicitamos o reembolso do valor investido.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e esperamos poder reverter essa situação de forma positiva.

Atenciosamente,

Moda Casa Shop

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 13:37

Reclamei e fui atendida prontamente! Rápido e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9