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Sorocaba - SP

03/07/2024 às 22:53

ID: 192179573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em novembro. 23, comprei uma calça jeans, nesse site, moda confort.
Em janeiro.24, o produto não havia chegado e eu entrei em contato com o cartão e bloqueio os pagamentos faltantes.
A loja nunca faliu que o produto vinha de fora. Em maio.24, o correio me enviou uma carta , que deveria pagar uma taxa para receber um produto . Paguei. Dia 31.07.24, chegou um envelope pequeno com um cartão de Feliz Natal, vindo da República Tcheca. Recebi uma carta da empresa de cobrança falando que eu recebi o produto e deveria pagar, caso contrário meu nome irá para o https://*******, empresa de cobrança. Gomo vou pagar pelo que não recebi? Quero meu dinheiro dr volta. Paguei por um Cartão de Natal $ 16,00.
Mandei email para a empresa, que não responde.
Aguardo resposta.

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Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 16:52

Não me respondeu, ficou me ameaçando com email, falando que estava devendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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