Moda de Mulher

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/07/2022 às 10:08

ID: 146538583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei no dia 29 de junho de ******* a compra online de 2 tenis em uma promoção no faceboock, Eles indicaram que receberam e que poderia acompanha o rastreamento nos correios para saber sobre a entrega (deram cerca de 20 dias) ao verificar nos Correios fui informada pelo mesmo que não existia objeto no correios em rastreamento informei a loja sobre o ocorrido recebi um único email com novo ******* que teria atualizado que deveria ser verificado em 3 a 7 dias (se foi realmente dado entrada o código serve a partir daquele momento) pois bem verifiquei hoje e a informação se mantém. Solicitei CANCELAMENTO mas já tenho emal com a notificação de que eles não cancelam a compra que ainda não foi entregue. Verifiquei os comentários e infelizmente são os piores possíveis. Estou desesperada já que comprei dois pares para mim e minha filha no valor total de *******,00. Quero entender esses códigos que NÃO EXISTEM e a seriedade dessa Empresa se infelizmente a se confirmar os comentários e o andamento descordante da minha compra essa Empresa tem que sair do Instagram e do Faceboock.