Impossível cancelar uma compra
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
17/05/2024 às 07:05
ID: 188969435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPara comprar foi uma maravilha, me enviaram várias mensagens no wpp e cupons de desconto.
E para cancelar? Tem que enviar e mail, porque no wpp é só para comprar.
Enviei o e mail e até agora nada.
Não recomendo essa empresa, roupas deveriam ser fáceis de trocar ou devolver. Afinal é roupa!!! Online é assim que funciona em qualquer loga.
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 10:00
Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer uma solução adequada, pedimos que entre em contato diretamente com nosso suporte do WhatsApp pelo telefone*******. Estamos à disposição para ajudar e esperamos resolver sua questão de forma satisfatória.
Agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
02/09/2024 às 14:06
Terrível, não devolveram meu dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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