Moda Dionisio

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Alfenas - MG

15/10/2024 às 18:46

ID: 199737739

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Realizei A Compra De 3 Tênis, Me Pediram O Prazo De 12 Dias Úteis, Se Passaram Os 12 Dias Úteis Após A Compra, Esperei Mais 3 Dias E Nada Dos Produtos Chegar.

Entrei Em Contato Via WhatsApp, Me Informaram Que Os Produtos Foram Despachados Porém Não Atualizaram No Sistema.

Se Passou Quase Uma Semana Olhando No Site Pra Verificar Se Tinha Alguma Atualização E Nada.

Entrei Em Contato Com Eles Novamente, E Eles Me Explicaram Que Os Correios Perderam As Encomendas De Vários Clientes, Porém Eles Tinha Feito Novamente A Postagem Dos Tênis, Tomei A Decisão De Esperar, Já Que Eles Não Tinha Culpa.

Perguntei Se Podia Confiar E Etc... E Nenhuma Resposta.

Após Alguns Dias Me Informaram Que Estavam Enfrentando Problemas Logísticos.

Solicitei O Cancelamento Da Compra, Quero O Valor Pago De Volta.

Até O Momento Não Tive Nenhuma Resposta.

Infelizmente Um Descaso Com Os Clientes, Código De Rastreio Não Serve Pra Nada, Atendimento Péssimo, Não Passa Nenhuma Confiança.

Mediante A Todo Esse Contrangimento, Quero O Cancelamento Da Compra E O Valor Pago Devolvido.