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Belo Horizonte - MG

19/02/2024 às 08:33

ID: 182825497

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Foi comprado um tênis nessa loja, com a promessa de entrega de 7 a 12 dias! Primeiro que não te passam o código de rastreio terceirizando a culpa que nunca é da loja. É perguntado se o produto ao menos já foi enviando eles dizem que sim , mas não tem o tal código o que é muito estranho pois se o produto já foi enviado, mesmo sem o código já era para ter chegado pois já passou bastante do prazo de entrega ! total descaso com o cliente visto que mentem e omitem informações o tempo todo! (Quando respondem)

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Resposta da empresa

01/03/2024 às 10:29

Gostaríamos de informar que o código de rastreio para o seu *******. Conforme verificado, consta no status de entrega que o produto foi entregue ao comprador no dia 26/02. Pedimos desculpas pelo atraso e pelos inconvenientes causados.

atenciosamente;