Falta de resposta
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/04/2023 às 11:33
ID: 163118273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA moda e Mulher respondeu uma reclamação no site reclame aqui.
"#RAPRYORI para que possamos resolver da melhor forma possível o seu caso".
No mesmo dia enviei o e-mail e até agora NINGUÉM respondeu os meus e-mails. E não devolveram o meu dinheiro. Até quando continuaram com essa postura????
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Resposta da empresa
08/05/2023 às 09:39
Olá, Aline! Tudo bem? Bom dia.
Entendemos perfeitamente a sua posição e informamos que já demos sequência em sua solicitação de reembolso.
Vi no histórico que seu problema já está em tratativa. Entraremos em contato com novidades em breve pelo e-mail: *******.
Não se preocupe, estamos à disposição para o que for preciso sempre. Até!
Atenciosamente,
Equipe Moda e Mulher.
Consideração final do consumidor
28/11/2023 às 10:45
O problema foi resolvido. Agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8