Demora na entrega de tênis e falta de retorno da empresa após contato.

Não resolvido
São Paulo - SP
02/06/2026 às 10:23
ID: 250320671
Fiz uma compra em 31/03 um tênis para minha sogra! Comprei no crédito esperei o prazo estabelecido que era 20 dias. Fiz contato por e-mail em 15/4 eles retornaram falando que estava no prazo! Fiquei aguardando. Em 29/04 mandei outro e-mail eles não me responderam e até hoje não recebi o produto e não tenho retorno por telefone ou e-mail
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 14:51
Hoje 08/06/2026 até agora não tive retorno da empresa mesmo com tantas tentativas. Recebi msg app Max em 01/06 relatei todo o fato ocorrido e não tive resposta. Compra feita em 31/03/26 .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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